“我正躺在沙发上看电视，感觉屋里越来越冷，一摸暖气，全都是冰凉的，问了左右街坊，家里也都没暖气了。”近来，城关区广武门大街黄河沿社区网格员看到楼院微信群反映黄河沿23号家属院暖气冰凉时，登时心里一紧。

　　这儿的家属院建成于20世纪90年代，归于典型的老旧小区，11月初供热期刚开始就因暖气主管道老化决裂，住户们已一致集资修理过。得知暖气出了问题，黄河沿社区书记和网格员第一时间前往现场检查并入户造访承认。因为月初已集资修理过，现缺乏一个月又破了。有些住户不愿意再出资，部分住户要求做暖气分户改造，各方争执不下，无法确认是修是改。供暖怎么康复，让咱们犯了难。

　　为赶快处理问题，社区当即上报大街，通过大街领导与社区工作人员剖析利害、耐性劝说，终究确认先修补漏点。考虑到特殊情况，大街为居民请来了专关于老旧小区的紧迫抢修队，通过4个多小时的抢修，一切决裂点悉数修正，居民家中再次康复了往日的温暖。咱们纷繁对大街和社区表示感谢，居民王先生直言：“要紧时间，仍是社区靠得住，暖气凉了，咱们的心不凉！”