“创安六号”专项行动期间,新华街道新电社区网格员刘东雪持续走访排查,严防冬季安全事故,将有几率存在的安全风险隐患消除在萌芽状态,全力保障辖区居民生命财产安全。
1月4日下午,刘东雪在日常巡查走访时,远远看见2号楼二单元冒着热气,立刻跑上前看到二楼墙体有渗水,阳台外已经结冰,水还在从单元门口往外流,她心想肯定是暖气漏水了。她了解这一个单元的12户目前全部处于空置状态无人居住,室内门打不开看不到室内情况,如果不立即处理会对整个小区供热造成影响,且存在较大安全隐患。
为了抓紧时间维修,保障小区供暖正常,她第一时间联系物业部门说明情况,物业立即转派供暖维修师傅上门,经检查后发现是由于管道老化、腐蚀等问题造成的漏水,维修师傅立即将管道阀门关闭,利用专业工具做维修和封堵,经过2个多小时的抢修,完全解决了漏水隐患,保证了居民的供暖需求。
冬季取暖重安全,此次居民楼暖气管道漏水在多方配合下快速解决。一单元的居民张先生说:“多亏你及时有效地发现找到修东西的人,不然暖气一直漏水后果会很严重。”
“虽然我只是一名普通的网格员,但是从察觉缺陷到处理问题,我深刻感受到了自己的责任重大。”刘东雪说道。
这只是大同区网格员的一个缩影,还有许许多多像刘东雪这样的网格员,他们立足基层、身兼数职,他们是社会治理的好帮手、服务群众的贴心人,他们用实际行动为寒冷的冬日添加一把温暖的火。
临近春节,他们比平时更忙碌了,或是在进行安全风险隐患检查、或是在走访孤寡独居老人……他们用执着与坚守温暖着百姓的心、用爱心与善举传递着社会正能量、用担当与作为守护着这个平安幸福年。